¿Como funciona?

Tu Experiencia Personalizada de Compras con Nosotros

En nuestro servicio de personal shopping, nos enfocamos en brindarte acceso a los productos más novedosos de marcas reconocidas. Aquí está cómo funciona:

Selección de Productos:

• Dependeremos siempre del stock disponible en tienda.
• Los artículos listados en nuestro sitio son las últimas tendencias ofrecidas por las marcas.
• Para reservar, simplemente agrega los productos deseados al carrito y sigue los pasos indicados.

Logística e Importación:

• Nuestro servicio maneja un tiempo de entrega de 5 a 10 días hábiles.
• Una vez arribado tu producto a Costa Rica, coordinaremos contigo el método de entrega elegido.
• El total brindado y/o precios de los productos son finales, nosotros nos encargamos de toda la logística y costos de importación.

Autenticidad de Productos:

• Garantizamos que TODOS nuestros productos son 100% originales.
• Para Bimba y Lola y Zadig&Voltaire, tu producto llegará en su embalaje original, completo con la bolsa protectora distintiva de la marca y la bolsa física de la tienda. Esto no solo te permite disfrutar de la experiencia de compra completa sin comprometer la identidad única de cada marca, sino que también resulta perfecto si deseas darlo como un regalo, manteniendo la elegancia y el encanto de un obsequio pensado.

Opciones de Pago:

Para hacer tu experiencia aún más cómoda, ofrecemos dos formas de pago:

A) Pago Total:

• Realiza el pago completo de tu compra en una sola transacción.

B) Pago con Anticipo:

• Abona un anticipo del 50 por ciento x artículo en tu carrito.
• El saldo restante se pagará al momento de la entrega.

***En Caso de Falta de Stock:

• Si no disponemos de algún producto seleccionado, te ofreceremos alternativas de acuerdo a las características del producto seleccionado o bien si no llegara a convencerte ninguna, un reembolso inmediato. Siempre estableceremos contacto via Whatsapp para este proceso.

Confirmación de Pago:

• Es crucial adjuntar el comprobante de pago, durante el proceso de compra tendrás la posibilidad, si no también podrás enviarlo a nuestro Whatsapp +50672890860 para validar y procesar tu compra.

¿No Encuentras lo que Buscas? ¡Prueba Nuestro Servicio Personalizado de Compras por Video Llamada!

Si aún no has encontrado lo que deseas en nuestro catálogo, te invitamos a experimentar nuestro servicio exclusivo de personal shopping a través de video llamada. Este servicio personalizado está diseñado para brindarte una experiencia de compra única y a medida.

Detalles del Servicio:

• Duración Flexible: Elige entre sesiones de 30 minutos, 1 hora o incluso llamadas semanales.
• Precios Accesibles: Nuestras tarifas comienzan desde 7,000 CRC, adaptándose a tus necesidades y preferencias.
• Sin Compromiso de Compra: Nuestro objetivo es proporcionarte asesoramiento y opciones, sin presión para realizar una compra.

Cómo Funciona:

1. Agenda una sesión de video llamada con nosotros para realizar el servicio de personal shopping.
2. Comparte tus gustos, preferencias y lo que estás buscando.
3. Recibe recomendaciones de marcas o productos según lo que buscas en tiempo real.

Este servicio es ideal para quienes buscan una atención más detallada, exclusiva y guiada, asegurándote de encontrar exactamente lo que necesitas o descubrir nuevas opciones que se adapten a tu estilo.

¿Puedo realizar cambios o devoluciones?

Entendemos que la satisfacción del cliente es primordial. Sin embargo, debido a la naturaleza exclusiva de nuestro servicio de personal shopping, que se enfoca en la importación y entrega personalizada de productos, no podemos ofrecer cambios o devoluciones. Esta política nos permite mantener la eficiencia de nuestra logística y ofrecer los mejores precios, evitando los costos adicionales que implicarían la exportación y re-importación de productos.

Por esta razón, siempre estamos a tu disposición y alcance para responder todas las consultas sobre el producto que puedas tener antes de realizar tu compra. Esto incluye proporcionar detalles sobre la talla y medidas, videos del producto, asesoramiento personalizado y más, para asegurarnos de que tu elección se ajuste perfectamente a tus expectativas y necesidades. Agradecemos tu comprensión y confianza al elegirnos para adquirir productos únicos y exclusivos, comprometiéndonos a brindarte toda la información necesaria para una experiencia de compra informada y satisfactoria.